Preguntas frecuentes

La llamada de cortesía es un espacio corto, sin costo, de 10 a 15 minutos. Sirve para entender de forma general su caso, resolver dudas puntuales y guiarle hacia el servicio más adecuado.

La cita virtual es una asesoría inicial por Zoom de aproximadamente 45 minutos con un especialista de 60Más Pensiones. Revisamos su historia pensional con más detalle, aclaramos sus principales dudas y le explicamos qué estrategia general podría seguir.

La cita presencial también dura unos 45 minutos, se realiza en Bogotá y está pensada para quienes prefieren una conversación cara a cara, con el mismo enfoque de orientación inicial.

En las citas virtual y presencial, si su caso lo amerita, le sugerimos alguno de nuestros estudios de planeación o servicios legales.

La llamada de cortesía no tiene costo.

La cita virtual tiene un valor de $150.000 + IVA y la cita presencial de $200.000 + IVA.

Si dentro de los 3 meses siguientes a su cita virtual o presencial usted adquiere un estudio de planeación pensional o un servicio legal con 60Más Pensiones:

• El valor de la cita se descontará del servicio que contrate.
• El descuento se aplica sobre el valor sin IVA.
• En los estudios de planeación, el descuento se descuenta usualmente del pago final, no del abono inicial.
• Este beneficio aplica a un solo servicio y no es acumulable con otros descuentos, salvo que se indique otra cosa.

En la primera cita (virtual o presencial) usted recibe:

• Escucha detallada de su historia pensional.
• Aclaración de sus principales dudas.
• Orientación general sobre las rutas posibles en su caso.
• Sugerencias de los estudios de planeación o servicios legales que podrían ayudarle.

En esta cita no se entregan:

• Cálculos detallados de mesada pensional.
• Informes técnicos escritos.
• Conceptos jurídicos formales.

Para esos productos contamos con nuestros estudios de planeación pensional y nuestros servicios legales especializados, que se contratan de manera independiente.

Contamos con varios estudios de planeación pensional, tanto para una persona como en formato familiar / dos personas, entre ellos:

• Proyección de mesada pensional (3 consultas de acompañamiento, entrega aproximada en 5 días hábiles).
• Comparación Fondo Privado vs Colpensiones (3 consultas de acompañamiento, entrega en 5 días hábiles).
• Comparación Ley 100 vs Reforma Pensional 2024 (3 consultas de acompañamiento, entrega en 5 días hábiles).
• Cálculo actuarial y convalidación de tiempos (5 consultas de acompañamiento para una persona, 6 para dos personas, entrega en 5 días hábiles).
• Asesoría integral en pensiones (5 consultas para una persona, 6 para dos personas, entrega en 5 días hábiles).
• Planificación pensional internacional – CMISS (5 consultas de acompañamiento, entrega entre 7 y 10 días hábiles, según complejidad).

Para cada tipo de estudio se incluye un número definido de Consultas de Acompañamiento Experto, que pueden utilizarse de acuerdo con sus necesidades y al ritmo que usted desee; estas consultas no tienen fecha de expiración.

Puede conocer el detalle de cada servicio en nuestra sección de Planeación pensional.

Son sesiones de seguimiento (virtuales, telefónicas o presenciales según el caso) en las que:

• Explicamos en detalle el estudio o informe que recibió.
• Resolvemos dudas sobre los escenarios analizados y las conclusiones.
• Le acompañamos en la implementación del plan de acción dentro del alcance del servicio contratado y corremos nuevos escenarios si es el caso.

El número de consultas incluidas varía según el servicio (por ejemplo: 3, 5 o 6 consultas) y se informa con claridad en la descripción de cada estudio y en la propuesta que reciba.

Si ya utilizó todas las Consultas de Acompañamiento Experto incluidas en su estudio y necesita más sesiones, puede adquirir consultas adicionales a un precio preferencial para clientes activos.

Antes de agendar, le informaremos el valor y las condiciones de pago para que tome la decisión con tranquilidad.

Sí. Contamos con una línea familiar o para dos personas, especial para parejas o familiares que desean planear su pensión de manera conjunta.

En estos casos:

• Se hace una proyección individual para cada persona.
• Se construye una estrategia pensional coordinada.
• Las Consultas de Acompañamiento Experto pueden usarse de forma individual o conjunta, según acuerden.

Encontrará estos servicios identificados como “Dos personas” en la sección de Planeación pensional para personas.

Analizamos su proyección en RAIS (fondos privados) y Colpensiones según edad, semanas, ingresos e IBL. Recibirá comparativos claros de mesada y una recomendación basada en datos reales.

Relacionado: Fondo Privado vs Colpensiones · Reforma pensional 2024

Existe una ventana especial de traslado (Ley 2381 de 2024):

• 750 semanas o más (mujeres).
• 900 semanas o más (hombres).
• Doble asesoría obligatoria.

La fecha prevista es 14 de julio de 2026, sujeta a decisión de la Corte Constitucional.

En 60Más verificamos semanas, proyectamos mesadas y le guiamos en todo el proceso.

Validamos semanas, IBL, tiempos omitidos y régimen aplicable. Definimos su fecha de pensión y estrategias para optimizar la mesada antes de radicar.

Relacionado: Cálculo actuarial · Proyección de mesada

Prestamos servicios legales especializados en pensiones, que pueden incluir:

• Gestión y trámite de pensiones.
• Conceptos jurídicos especializados.
• Procesos de nulidad de traslado.
• Revisión del cálculo de mesada.
• Compatibilidad de pensiones (FOMAG, Ley 100, entre otros).

Para estos servicios, los honorarios se definen según la complejidad de su caso y las etapas requeridas.

Acompañamos a organizaciones en temas como:

• Conmutaciones pensionales.
• Cálculo actuarial empresarial.
• Valoración de pasivos pensionales.
• Soporte judicial y administrativo.
• Diseño y revisión de convenciones colectivas en materia pensional.
• Programas corporativos de educación y planeación pensional.

Puede agendar un diagnóstico inicial para analizar la situación de su organización y recibir una propuesta a la medida.

Sí. La mayoría de nuestras citas se realiza de forma virtual (Zoom) o telefónica, lo que nos permite acompañarle sin importar el país donde se encuentre.

Además, contamos con servicios de planificación pensional internacional, que integran semanas cotizadas en varios países aplicando el Convenio Multilateral Iberoamericano (CMISS) y otros acuerdos cuando aplican.

Puede pagar a través de:

• Tienda en línea: tarjeta débito, crédito y PSE.
• Transferencia bancaria: datos enviados por WhatsApp o correo.
• Botón ePayco en páginas de servicio, cuando esté disponible.

Planeación pensional:

• 50 % para iniciar el estudio.
• 50 % en la entrega del informe.

Descuento por cita inicial:

• Aplica si contrata el servicio dentro de los 3 meses siguientes a la cita.
• Se descuenta del pago final del servicio (no del abono inicial), salvo que se indique otra cosa.
• El descuento se hace sobre el valor sin IVA.
• Cita virtual: $150.000 COP. Cita presencial: $200.000 COP.

Si no puede asistir a una cita, le pedimos cancelar o reprogramar con al menos 4 horas de anticipación, a través de la plataforma de agenda, WhatsApp o correo electrónico.

Si la cita hace parte de las Consultas de Acompañamiento Experto incluidas en su estudio y usted no asiste ni nos informa con la anticipación indicada, la cita se considerará como utilizada dentro del número de consultas contratadas.

En el caso de citas pagas independientes, aplican las condiciones de reembolso o reprogramación que se informan en la plataforma de agenda.

Documentos mínimos para la mayoría de los casos:

• Historia laboral pensional actualizada.
• Copia de cédula o documento de identificación válido.

Dependiendo del servicio, podemos solicitar documentos adicionales (certificados de ingreso, soporte de tiempos en el exterior, resoluciones de pensión, desprendibles, etc.).

Cumplimos la Ley 1581 de 2012 y demás normas sobre protección de datos personales. Usamos su información únicamente para prestar los servicios contratados y bajo medidas de seguridad apropiadas.

Puede consultar más detalle en nuestra Política de protección de datos y en los Términos y condiciones de servicio.